??? 信訪人陸某,，系我星沙街道東方航標(biāo)小區(qū)居民,，2023年8月8日通過網(wǎng)上信訪反映在其星沙致遠(yuǎn)俱樂部給小孩報名學(xué)乒乓球，報名費1820元,，該俱樂部說好每節(jié)課1.5小時,，但實際為每節(jié)課0.5小時，信訪人要求俱樂部退費的問題,。長沙縣星沙街道辦事處非常重視,，受理后立即組織相關(guān)部門進(jìn)行處理，現(xiàn)已調(diào)查處理完畢，處理意見如下：

收到您的信件后街道第一時間組織相關(guān)工作人員聯(lián)系您以及致遠(yuǎn)俱樂部進(jìn)行協(xié)調(diào),。經(jīng)協(xié)調(diào),，星沙致遠(yuǎn)俱樂部給您退費720元人民幣，雙方意見達(dá)成一致,，您本人對協(xié)調(diào)結(jié)果表示滿意,。

以上是我單位對此事的一次性回復(fù)，今后您還有任何民生問題反映請直接與我街道,、社區(qū)相關(guān)工作人員溝通,，感謝對我們工作的關(guān)心與支持。

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??????????????????????????長沙縣星沙街道辦事處 ? ?

????????2023年11月1日????????