民有所呼、我有所應(yīng),，民有所盼,、我有所為。據(jù)長(zhǎng)沙縣網(wǎng)上群眾工作部統(tǒng)計(jì),，11月18日-11月22日,，共受理辦理人民網(wǎng)、紅網(wǎng),、華聲在線等網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái),，“微星沙”等微信矩陣群眾留言179條，其中咨詢求助類57條,、投訴類117條,、建議類5條，群眾回訪滿意率達(dá)98.79%,。群眾關(guān)注熱點(diǎn)話題為住房保障類,、交通運(yùn)輸類、市場(chǎng)監(jiān)管類,。本周,，長(zhǎng)沙縣網(wǎng)上群眾工作部重點(diǎn)關(guān)注人社類問題，高效處理一起欠薪問題,，保障群眾基本勞動(dòng)權(quán)益,。

【關(guān)鍵詞】

人社、勞動(dòng)保障,、欠薪討薪,、賬戶凍結(jié)

【訴求】

11月18日15時(shí)25分，一網(wǎng)友華聲在線《湘問投訴直通車》欄目留言,，反映菜鳥速遞快遞公司惡意凍結(jié)賬戶,，導(dǎo)致工資不能提取的問題。

【處置】

收到群眾反饋的問題后,，長(zhǎng)沙縣網(wǎng)上群眾工作部第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦至長(zhǎng)沙縣行政執(zhí)法局核實(shí)處理,。11月21日下午，長(zhǎng)沙縣行政執(zhí)法局作出公開答復(fù),。該單位表示,，網(wǎng)友所反映的欠薪主體為湖南芝麻開門供應(yīng)鏈管理有限公司快遞末端網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)友與該公司再次協(xié)商后,，該公司于2024年11月20日解凍該賬戶,，網(wǎng)友已提取工資5215.53元，并對(duì)處置結(jié)果表示滿意。

【點(diǎn)評(píng)】

臨近年底,，欠薪討薪問題有所增加,，為切實(shí)維護(hù)好廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益，長(zhǎng)沙縣通過暢通社會(huì)監(jiān)督渠道,，設(shè)立勞動(dòng)權(quán)益投訴舉報(bào)電話,、郵箱和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，鼓勵(lì)勞動(dòng)者等對(duì)勞動(dòng)侵權(quán)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),。同時(shí),，執(zhí)法部門對(duì)舉報(bào)線索及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，責(zé)令用人單位限期整改,，對(duì)拒不整改或情節(jié)嚴(yán)重的用人單位,，加大行政處罰力度，進(jìn)一步保障了勞動(dòng)者的權(quán)益,。

其他案例精選：

“網(wǎng)群網(wǎng)友1681745653557”：長(zhǎng)沙縣政務(wù)文體中心公園及周邊小區(qū)花蚊子多,。

長(zhǎng)沙縣星城控股集團(tuán)有限公司：為保障長(zhǎng)沙縣市民服務(wù)中心工作生活環(huán)境安全、健康,，防止疾病傳播,，公司近期已安排專業(yè)隊(duì)伍對(duì)長(zhǎng)沙縣市民服務(wù)中心公共區(qū)域及綠化區(qū)域進(jìn)行了兩次藥劑除蚊消殺，后期,，公司將持續(xù)維護(hù)好長(zhǎng)沙縣市民服務(wù)中心的環(huán)境衛(wèi)生,，為廣大市民群眾營(yíng)造更好的生態(tài)環(huán)境。

網(wǎng)友“3eli06m”：長(zhǎng)沙縣濱湖西路湘龍二小空地未依法進(jìn)行覆蓋或綠化,。

長(zhǎng)沙縣湘龍街道辦事處：已聯(lián)系建設(shè)施工方,，對(duì)暫未建設(shè)的黃土裸露區(qū)域進(jìn)行綠網(wǎng)覆蓋。街道已要求施工方嚴(yán)格落實(shí)灑水降塵等措施,，減小對(duì)于周邊居民的影響,。

網(wǎng)友“Amanda qq”：龍喜路有一流浪老漢無人管，亟待相關(guān)部門介入處理,。

長(zhǎng)沙縣民政局：長(zhǎng)沙縣救助站已與其家屬取得聯(lián)系,，經(jīng)溝通后，于11月14日下午聯(lián)合長(zhǎng)沙縣星沙派出所將其送至長(zhǎng)沙縣三醫(yī)院接受治療,。后續(xù),，民政局將持續(xù)關(guān)注此事件的進(jìn)展并按政策作出相應(yīng)處理。

“網(wǎng)群網(wǎng)友1687961196502”：電動(dòng)自行車報(bào)廢,、車牌注銷,，“APP”一直停留在未受理狀態(tài)。

長(zhǎng)沙縣交警大隊(duì)：經(jīng)核查,，當(dāng)日因系統(tǒng)原因?qū)е隆癆PP”后續(xù)流程未操作成功,，目前該流程已完成,。

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞11月25日訊（記者??周芬??石倩妮）

信息來源：紅網(wǎng)??責(zé)編：王萌??審核：曾洋泱