（制圖/洪雨師）

民有所呼,、我有所應(yīng)，民有所盼,、我有所為,。據(jù)長沙縣網(wǎng)上群眾工作部統(tǒng)計，2月24日—2月28日,，共受理辦理人民網(wǎng),、紅網(wǎng)、華聲在線等網(wǎng)絡(luò)問政平臺,，“微星沙”等微信矩陣群眾留言164條,，其中咨詢求助類61條、投訴類94條,、建議類9條,，群眾回訪滿意率達98.76%,。群眾關(guān)注熱點話題為住房保障類、交通運輸類,、市場監(jiān)管類,。本周，長沙縣網(wǎng)上群眾工作部重點關(guān)注交通運輸類問題,，積極聽取群眾意見,，及時修補道路坑洞，保障群眾出行安全,。

【關(guān)鍵詞】

交通運輸,、道路維修、出行安全

【訴求】

2月18日09時09分,，一網(wǎng)友在長沙縣網(wǎng)上群眾工作部云平臺留言反映,，黃江公路往江背方向，印山支線交叉口的中間車道以及S531線道路有坑洞的問題,，希望相關(guān)部門盡早維修,。

【處置】

收到群眾反映的問題后，長沙縣網(wǎng)上群眾工作部第一時間轉(zhuǎn)辦至長沙縣交通運輸局核實處理,。2月21日下午,，該單位作出公開答復(fù)稱，已安排養(yǎng)護單位按養(yǎng)護作業(yè)要求進行處置,，清理錯臺及坑洼路面,，隨后用瀝青冷補料對坑洞錯臺予以填補，以保障道路平整,，提高行車及行人通行安全性,，后續(xù)交通部門將加強路面巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處置此類問題,。

【點評】

道路坑洼不平不僅影響道路通行效率,，更直接威脅到行人和駕駛員的安全，行車產(chǎn)生的噪音也對周圍居民生活帶來一定影響,。及時修復(fù)坑洼路面是保障公共安全和提升城市管理水平的重要措施,。道路坑洼雖是小問題，卻關(guān)聯(lián)著大民生,，長沙縣交通局及時聽取群眾意見,，加速修補道路坑洞，進一步保障了群眾出行安全,，體現(xiàn)了職能部門對民生問題的關(guān)注和重視,，也提升了公眾對政府管理和服務(wù)的滿意度，增強了政府的公信力和社會凝聚力,。

其他案例精選：

“網(wǎng)群網(wǎng)友1714767681056”：小區(qū)超市門口擺放街機游戲機設(shè)備,，每天一堆小學(xué)生玩游戲,。

長沙縣執(zhí)法局：執(zhí)法人員2月18日到達現(xiàn)場處置，已要求老板將超市門口違規(guī)擺放的游戲機搬入店內(nèi),，并對其進行普法宣傳和教育,，要求其不得店外經(jīng)營。2月19日巡查,，店家已整改到位,。

“網(wǎng)友”：長沙縣泉塘泉星物流園泉郡巷路燈都不亮。

長沙縣城管局：經(jīng)路燈維護人員前往現(xiàn)場排查獲悉,，由于變電站故障導(dǎo)致路燈不亮,，已于2月20日修復(fù)。

“網(wǎng)友2021021710555867”：花園中學(xué)什么時候完成建設(shè),？

長沙縣教育局：經(jīng)核實,，花園中學(xué)項目現(xiàn)已取得施工許可證，現(xiàn)正進行施工場地平整,，將按照建設(shè)時序扎實推進，爭取今年秋季開學(xué)投入使用,。

“網(wǎng)友2022051810145107”：請問長沙縣靈活就業(yè)社保怎么退費,？

長沙縣人社局：若靈活就業(yè)參保繳費期間同時在外地有繳納職工基本養(yǎng)老保險，根據(jù)“參保人在兩地以上同時存續(xù)基本養(yǎng)老保險關(guān)系或重復(fù)繳納基本養(yǎng)老保險費的,，應(yīng)按照‘先轉(zhuǎn)后清’的原則,，由轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)按規(guī)定清理?！币?guī)定,，在辦理轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)后，在轉(zhuǎn)入地申請退還重復(fù)繳費的個人賬戶部分,。若未同時存續(xù)基本養(yǎng)老保險關(guān)系或重復(fù)繳納基本養(yǎng)老保險費的,，根據(jù)《中華人民共和國社會保險法》“個人賬戶不得提前支取?！币?guī)定,，無法辦理退費。

紅網(wǎng)時刻新聞3月4日訊（記者??周芬 通訊員??石倩妮）

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