長(zhǎng)沙縣信訪局

職能配置,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定

第一條?根據(jù)《中共長(zhǎng)沙市委辦公廳長(zhǎng)沙市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈長(zhǎng)沙縣機(jī)構(gòu)改革方案〉的通知》（長(zhǎng)辦〔2019〕22號(hào)）和《中共長(zhǎng)沙市委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)關(guān)于長(zhǎng)沙縣機(jī)構(gòu)改革涉改科級(jí)事業(yè)單位調(diào)整的批復(fù)》（長(zhǎng)編委發(fā)〔2019〕9號(hào)）,，制定本規(guī)定。

第二條?長(zhǎng)沙縣信訪局是縣政府工作部門,，為正科級(jí),。

第三條?機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、主要職能：

（一）做好縣委,、縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)同志接待上訪群眾的組織服務(wù)工作,；

（二）負(fù)責(zé)辦理群眾來信，接待群眾來訪,，向縣委,、縣人民政府提供群眾來信來訪中反映的重要建議和重大問題；

（三）做好信訪預(yù)測(cè),，及時(shí)掌握和向上級(jí)反映集體上訪、越級(jí)上訪的苗頭,，并及時(shí)做好勸阻和化解工作,，主動(dòng)協(xié)調(diào)處理帶傾向性、普遍性的問題,；

（四）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū),、跨部門的重大信訪糾紛問題；

（五）承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門轉(zhuǎn)辦,、批辦的信訪事項(xiàng),，并按時(shí)將處理結(jié)果上報(bào),；

（六）協(xié)調(diào)處理群眾赴京、到省市上訪和異常,、突發(fā)性信訪事項(xiàng),，做好信訪老戶的穩(wěn)定工作；

（七）組織信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn),，指導(dǎo)基層信訪工作,；

（八）完成縣委、縣人民政府交辦的其他工作任務(wù),。

第四條?內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

（一）辦公室

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)上級(jí)來文呈閱,、登記、分流工作,；負(fù)責(zé)各類通知的上傳下達(dá)工作,；負(fù)責(zé)黨建工作；負(fù)責(zé)會(huì)議組織,、文件起草工作和信息情況的綜合和反饋工作,；負(fù)責(zé)縣（市）目標(biāo)考核以及縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門信訪工作的考核工作；負(fù)責(zé)后勤工作,，負(fù)責(zé)來客接待,、印章、公務(wù)派車,；負(fù)責(zé)政務(wù)公開,、政務(wù)信息、宣傳報(bào)道等工作,；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

（二）協(xié)調(diào)管理科

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)中央、省,、市聯(lián)席辦,、信訪局、相關(guān)部門交辦信訪案件的辦理,、督辦,、審核、上報(bào)工作,，及案件卷宗的整理和歸檔工作,；負(fù)責(zé)信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作；負(fù)責(zé)來信,、網(wǎng)信的辦理工作,；負(fù)責(zé)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦信訪事項(xiàng)的辦理、督辦工作,；負(fù)責(zé)重信重訪和信訪積案的辦理,、督辦,、審核、上報(bào)工作,；負(fù)責(zé)上級(jí)部門對(duì)交辦信訪案件的督導(dǎo)檢查工作,；負(fù)責(zé)12345熱線回復(fù)；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

（三）接訪科

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)進(jìn)京,、赴省、去市接訪勸返,、疏導(dǎo)分流工作,；負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)送進(jìn)京信訪人員信息，并建立臺(tái)賬,；負(fù)責(zé)信訪困難救助和疑難信訪案件化解資金的資料準(zhǔn)備,、申報(bào)等工作；負(fù)責(zé)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作,；負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

（四）接待中心

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)信訪接訪大廳的日常工作，接待中心的信息化建設(shè)和電子政務(wù)工作,；負(fù)責(zé)到縣委,、縣政府辦公區(qū)域上訪人員的疏導(dǎo)和勸返工作；負(fù)責(zé)來訪群眾的登記,、接訪引導(dǎo),、分類接談及信訪事項(xiàng)的受理、立案,、交辦工作,；負(fù)責(zé)群眾來訪案件辦理，以及來信,、來電的登記,、轉(zhuǎn)送、交辦,、處理工作,；負(fù)責(zé)重要信訪信息的編報(bào)、情況反映和信訪量月報(bào),、季報(bào),、年報(bào)工作；及時(shí)將重大信訪事項(xiàng)呈報(bào)局主管領(lǐng)導(dǎo),，并提出對(duì)信訪事項(xiàng)的處理建議；負(fù)責(zé)湖南省信訪信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作,；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

第五點(diǎn)??縣信訪局局機(jī)關(guān)行政編制9名,。領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為：局長(zhǎng)1名，副局長(zhǎng)2名,。

第六條??縣信訪局局所屬事業(yè)單位的設(shè)置,、職責(zé)和編制事項(xiàng)另行規(guī)定。

第七條??本規(guī)定由縣委負(fù)責(zé)解釋,，其調(diào)整由縣委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室按規(guī)定程序辦理,。

第八條??本規(guī)定自2019年4月11日起施行。