為進(jìn)一步統(tǒng)一我縣政府信息公開(kāi)對(duì)外渠道,，進(jìn)一步規(guī)范我縣政府信息公開(kāi)審查,、發(fā)布,，現(xiàn)形成我縣政府信息發(fā)布公開(kāi)渠道管理機(jī)制，對(duì)線上,、線下發(fā)布進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范要求,。

制度一線上發(fā)布管理制度

為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布管理,，規(guī)范網(wǎng)站信息采集,、審核,、發(fā)布等工作流程,，確保發(fā)布信息權(quán)威性、及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和安全性,，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合上城區(qū)工作實(shí)際,，特制定本制度,。

第一條?本制度適用于按規(guī)定應(yīng)在縣政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開(kāi)的所有行政和事業(yè)單位。 本制度所稱信息是指在長(zhǎng)沙縣政府門戶網(wǎng)站上對(duì)外發(fā)布的文字,、數(shù)據(jù),、圖片、音像,、鏈接以及其他形式的信息,。

第二條縣大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)長(zhǎng)沙縣門戶網(wǎng)站信息發(fā)布的組織、協(xié)調(diào),、管理及網(wǎng)站建設(shè),、管理,、維護(hù)等工作,。各單位是信息公開(kāi)的實(shí)施機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本單位需要公開(kāi)信息的采集,、編輯,、審核、發(fā)布等工作,，并確保對(duì)發(fā)布信息的及時(shí)性,、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

第三條各單位發(fā)布的信息應(yīng)具有較強(qiáng)的時(shí)效性,，保證信息內(nèi)容的真實(shí)性,、準(zhǔn)確性、完整性和安全性,，確保信息來(lái)源渠道合法,、正規(guī)。

（一）未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自公開(kāi)發(fā)布中央文件,、國(guó)務(wù)院以及省委,、省政府和市委、市政府文件（含以中央辦公廳名義,、國(guó)務(wù)院辦公廳名義以及省委辦公廳名義,、省政府辦公廳名義和市委辦公廳名義、市政府辦公廳名義印發(fā)的各類文件）全文,、摘要或消息稿,。如需刊登上述文件全文,、摘要或消息稿，應(yīng)當(dāng)從人民日?qǐng)?bào),、新華社,、湖南日?qǐng)?bào)、湖南廣播電視臺(tái)等新聞單位,、省政府網(wǎng)站或市政府網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,。

（二）轉(zhuǎn)載其他機(jī)關(guān)、單位的文件,、電報(bào),，應(yīng)當(dāng)從文件、電報(bào)的制發(fā)機(jī)關(guān),、單位官方門戶網(wǎng)站或該機(jī)關(guān),、單位授權(quán)的媒體轉(zhuǎn)載，嚴(yán)禁從未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,。轉(zhuǎn)載頁(yè)面上要準(zhǔn)確清晰標(biāo)注轉(zhuǎn)載來(lái)源網(wǎng)站,、轉(zhuǎn)載時(shí)間、轉(zhuǎn)載鏈接等,。

第四條?各單位應(yīng)明確一名信息發(fā)布聯(lián)絡(luò)員,，承擔(dān)本單位信息的采集、編輯,、發(fā)布,，以及公眾信件回復(fù)等工作。

第五條?所有需要發(fā)布的政務(wù)信息須認(rèn)真校對(duì)和審核,，經(jīng)負(fù)責(zé)人同意后才可發(fā)布,。

第六條?建立健全互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布保密審查機(jī)制。嚴(yán)格遵循“誰(shuí)發(fā)布誰(shuí)審查”,、“事前審查”和依法公開(kāi)的原則,，認(rèn)真落實(shí)信息發(fā)布保密審查制度。嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》以及其他法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理,。?

第七條長(zhǎng)沙縣政府門戶網(wǎng)站的信息審核發(fā)布實(shí)行“三級(jí)負(fù)責(zé)制”,。

（一）各單位信息聯(lián)絡(luò)員是長(zhǎng)沙縣門戶網(wǎng)站信息發(fā)布和保密審查人員，負(fù)責(zé)一級(jí)審核,，主要在信息的收集,、整理、編輯,、發(fā)布等環(huán)節(jié),，確保信息格式正確規(guī)范、用字準(zhǔn)確無(wú)誤、更新及時(shí)到位,、鏈接有效導(dǎo)入和信息不涉密,。同時(shí)，要加強(qiáng)后臺(tái)賬號(hào)密鑰管理,，嚴(yán)禁將個(gè)人登錄用戶名和密碼泄露給他人使用,。

（二）各單位信息公開(kāi)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)二級(jí)審核，對(duì)部門信息進(jìn)行二次審核,、修改,。確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整,，信息來(lái)源合法、正規(guī),，同時(shí)對(duì)信息是否涉密等進(jìn)行審核,。

（三）本單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)三級(jí)審核，重點(diǎn)是對(duì)擬發(fā)布信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性,、完整性,、時(shí)效性、是否涉密等進(jìn)行審核,。

第八條?各單位應(yīng)做好信息發(fā)布的跟蹤監(jiān)測(cè),，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上信息內(nèi)容失當(dāng)或過(guò)期，應(yīng)及時(shí)將信息撤回,。

第九條?發(fā)布關(guān)系重大事件,、重要輿情的信息和負(fù)面信息,，應(yīng)上報(bào)區(qū)政府辦公室審核并經(jīng)區(qū)政府同意后方可發(fā)布,。

第十條 本制度自發(fā)布之日起施行。

制度二?線下窗口管理制度

一,、基本原則

以公開(kāi)為常態(tài),、不公開(kāi)為例外，遵循公正,、公平,、合法、便民的原則,。

二,、窗口職能

（一）政策咨詢查閱。為企業(yè)和群眾咨詢,、查閱,、獲取國(guó)家、省市和本級(jí)政策文件提供精準(zhǔn),、便捷“一站式”服務(wù),，更好滿足企業(yè)和群眾對(duì)政策的需求,。

（二）辦事服務(wù)指引。對(duì)辦事企業(yè)和群眾咨詢線上線下辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，清晰,、準(zhǔn)確指引其在政務(wù)服務(wù)大廳相應(yīng)專業(yè)辦事窗口或登錄政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行辦理。

（三）指導(dǎo)申請(qǐng)公開(kāi),。對(duì)企業(yè)群眾提出的政策查詢需求或政府信息公開(kāi)申請(qǐng),，通過(guò)網(wǎng)上檢索或資料查閱能當(dāng)場(chǎng)提供的，當(dāng)場(chǎng)提供,；不能當(dāng)場(chǎng)提供的,，指導(dǎo)其填寫(xiě)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表，向有權(quán)處理行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)公開(kāi),。

三,、工作流程

四、工作要求

政務(wù)公開(kāi)專員工作中做到“三會(huì)”：會(huì)答,。認(rèn)真,、耐心回答企業(yè)群眾“問(wèn)政”“問(wèn)策”“問(wèn)事”等方面的問(wèn)題，較好發(fā)揮引導(dǎo)服務(wù),、解疑釋惑,、一次性告知等作用。會(huì)查,。對(duì)企業(yè)群眾需要查閱,、獲取的政策文件，善于登錄各級(jí)各部門政府網(wǎng)站進(jìn)行檢索,，或利用現(xiàn)有資料進(jìn)行查找,，對(duì)檢索或查找不到的信息指導(dǎo)企業(yè)群眾向有權(quán)機(jī)關(guān)提出公開(kāi)申請(qǐng)。會(huì)“笑”,。為企業(yè)群眾提供微笑服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)。

長(zhǎng)沙縣政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2022年1月11日